Desde 1959 acompañando a Temuco

Acompañamos cada despedida con respeto, dignidad y cercanía.

Desde su fundación en 1959, Funeraria Bustamante ha acompañado a generaciones de familias de La Araucanía, construyendo una trayectoria basada en la confianza, el respeto y el compromiso.

Brindamos atención las 24 horas, acompañando a cada familia con cercanía y profesionalismo en cada etapa, especialmente en momentos que requieren apoyo, orientación y tranquilidad.

Nuestro compromiso es entregar un servicio digno, cercano y humano, cuidando cada detalle y honrando con respeto la vida y memoria de cada ser querido.

Ver nuestros servicios
I · Servicios y convenios

Un servicio integral, gestionado de principio a fin.

Nos encargamos de los trámites y coordinaciones necesarios, acompañando y orientando a la familia en cada etapa de este proceso. Contamos con experiencia en trámites previsionales, brindando una atención cercana y oportuna.

i.

Servicio funerario completo

Urna o ataúd, preparación, vestimenta y maquillaje, equipamiento para la velación, luces o cirios, salas de velatorio y servicio de cafetería, traslado en carrozas y van, libro de condolencias y arreglo floral, coordinación de la sepultación.

ii.

Trámites y gestión

Inscripción de defunción en el Registro Civil, pase de sepultación, resoluciones de traslado y solicitud de cuota mortuoria.

iii.

Traslados nacionales e internacionales

Coordinamos traslados dentro y fuera de la región, incluidas resoluciones sanitarias emitidas por la Seremi de Salud.

iv.

Cremación y sepultación

Asesoría con cementerios y crematorios de la región para ambas modalidades.

v.

Convenios previsionales

Trabajamos con IPS, AFP, COMPAÑIAS DE SEGUROS, CAPREDENA, DIPRECA y otros.

vi.

Acompañamiento familiar

Orientación permanente durante y después del servicio, con contención respetuosa y sin apuros.

II · Planes

Previsión que da tranquilidad hoy.

Plan Esencial

Sereno

Cobertura básica y digna.

  • Ataúd modelo estándar/capilla de madera con luces.
  • Sala de velatorio según disponibilidad.
  • Carroza fúnebre.
  • Trámites en Registro Civil.
  • Libro de condolencias.
Consultar
Plan Completo

Cordillera

Servicio integral con cobertura ampliada y acompañamiento continuo.

  • Ataúd modelo semi lujo.
  • Capilla de madera con luces.
  • Sala de velatorio según disponibilidad.
  • Carroza fúnebre.
  • Tramites en Registro Civil.
  • Libro de condolencias.
  • Tarjetas de agradecimiento.
  • Arreglo floral.
Consultar
Plan Premium

Araucaria

Cobertura completa con opciones personalizadas y traslado extendido.

  • Ataúd modelo lujo.
  • Capilla de madera con luces.
  • Sala de velatorio según disponibilidad.
  • Carroza fúnebre y vehículo acompañamiento.
  • Trámites en Registro Civil.
  • Libro de condolencias.
  • Tarjetas de agradecimiento.
  • Arreglo floral.
  • Avisos en redes sociales.
  • Acompañamiento post-servicio.
Consultar
III · Nuestros vehículos

Carrocerías impecables para cada despedida.

Una selección de vehículos funerarios de alta gama, diseñados para transmitir elegancia, sobriedad y distinción en cada ceremonia.

Vehiculos modernos de diseño panorámico, con líneas sofisticadas, terminaciones premium y amplios espacios, combinando presencia, confort y tecnología en cada despedida. Haz clic en cualquier imagen para ampliarla.

Fotografías reales de nuestros vehículos. Haz clic en cualquier imagen para ampliarla.

IV · Preguntas frecuentes

¿Qué hacer cuando un familiar fallece?

Reunimos las dudas más habituales sobre trámites, plazos y beneficios previsionales para orientarte en un momento difícil.

01¿Qué hacer ante el fallecimiento de una persona?
Lo primero es certificar el fallecimiento con un profesional médico, quien emite el Certificado Médico de Defunción. Si ocurrió en un centro hospitalario, ellos mismos se encargan de emitirlo. En caso contrario, contáctanos: disponemos de médico particular las 24 horas para realizar el trámite.
02¿Qué hago con el certificado médico de defunción?
Con ese documento se inscribe la defunción en el Registro Civil. Nosotros realizamos ese trámite como parte del servicio.
03¿Cuál es el plazo legal para sepultar o cremar?
El Código Sanitario establece un plazo mínimo de 24 horas y un máximo de 48 horas desde el fallecimiento. En casos excepcionales el plazo puede ampliarse o reducirse.
04¿Qué es la cuota mortuoria y cómo se solicita?
Es un beneficio que entregan el IPS, las AFP y las compañías de seguros para aliviar los costos del servicio.

Afiliados del IPS: se devuelven los gastos funerarios hasta el equivalente a tres ingresos mínimos no remuneracionales.
Afiliados a AFP: se retiran hasta 15 UF de la cuenta individual del fallecido, monto que se entrega a quien acredite haberse hecho cargo de los gastos.
Compañías de seguros: también contemplan hasta 15 UF, con presentación del certificado de defunción y documentos que acrediten los gastos.

Realizamos toda esta gestión por ti.
05¿Qué trámites se realizan en el Registro Civil?
Se inscribe la defunción con el certificado médico, y el Registro Civil emite el pase de sepultación —necesario para el cementerio— y el certificado de defunción definitivo, útil para trámites posteriores.
06¿Y si el fallecimiento ocurrió en una ciudad distinta?
Antes de inscribir la defunción se requiere una resolución sanitaria de traslado emitida por la Seremi de Salud. Coordinamos ese trámite sin costo adicional para nuestros clientes.
07¿Quién gestiona los trámites del cementerio?
El pago de los derechos de sepultación y la firma para abrir la sepultura los realiza un familiar directo. Nosotros asesoramos en la búsqueda de sepulturas disponibles y la coordinación con el cementerio.
08¿En qué horarios atienden?
Las 24 horas, los 365 días del año. Puedes acercarte a cualquiera de nuestras oficinas o llamarnos en el momento que lo necesites.
V · Nuestras oficinas

Dos oficinas en Temuco a tu disposición.

Puedes visitarnos personalmente en cualquiera de nuestras dos sedes o llamarnos y coordinamos una atención donde te encuentres.

Sede Central

Oficina Blanco Encalada

Blanco Encalada 02, Temuco, Región de La Araucanía
Atención · 24 horas
Teléfono · (45) 223 4016
Velatorio

Velatorio Blanco Encalada

Blanco Encalada 120, Temuco, Región de La Araucanía
Atención · 24 horas
Teléfono · +56 9 9920 3322
VI · Comuníquese con nosotros

Estamos disponibles cuando nos necesites.

Atención permanente por teléfono, WhatsApp o mediante el formulario. Un miembro de nuestro equipo te responderá a la brevedad.

Central 24 h (45) 223 4016
Móvil directo +56 9 9920 3322
Móvil alternativo +56 9 5728 9578
WhatsApp 24 h Conversemos ahora

Escríbenos

Cuéntanos cómo podemos ayudarte. Te responderemos a la brevedad.

VII · Acompañamiento emocional

Cuidar de quienes quedan es también parte del servicio.

El duelo se vive de muchas maneras y no existe un tiempo único para atravesarlo. Compartimos aquí algunas orientaciones generales que pueden ayudar en los primeros días.

i.

Date permiso para sentir

La tristeza, la rabia, la culpa o incluso la sensación de vacío son respuestas normales. No hay una forma correcta de sentir el duelo, ni un ritmo esperable para atravesarlo.

ii.

Busca a las personas de confianza

Hablar con familiares, amistades o un guía espiritual puede aliviar. También está bien pedir silencio y compañía sin palabras. Ambas necesidades son válidas.

iii.

Cuida tu cuerpo mientras cuidas tu ánimo

Descansar, hidratarse y mantener rutinas simples ayuda a sostener el proceso. En los primeros días, aceptar ayuda con la comida o los trámites cotidianos no es debilidad.

iv.

Considera acompañamiento profesional

Un/a psicólogo/a o grupo de duelo puede ser un apoyo importante, especialmente si el dolor se vuelve difícil de sobrellevar o interfiere con la vida cotidiana por un tiempo prolongado.

Salud Responde — MINSAL Orientación en salud mental gratuita, 24 horas.
600 360 7777